Que la ‘Ayuda’ en Windows no suele ofrecer grandes soluciones a los problemas que pueden surgir mientras se utiliza el programa es algo ampliamente conocido. Quizás por eso, Microsoft ha abierto una especie de taller de reparaciones online para identificar y corregir los problemas más comunes que los usuarios puedan tener con el uso de Windows en los PC.

Aunque actualmente se encuentra en fase de pruebas (beta), Fix It Center consta de un pequeño programa que se descarga e instala en el ordenador. Una vez ejecutado, ofrece soluciones a los errores más frecuentes que se producen en el sistema como ‘Internet Explorer no responde, se cuelga o se bloquea’, ‘La unidad de CD o DVD no puede leer o grabar elementos multimedia’, ‘Problemas con codecs de vídeo, el vídeo no funciona, se cuelga o se bloquea’, ‘Problemas con el sonido y audio o sin sonido’ o ‘Problemas y errores de impresión’.

El programa ofrece soluciones a nivel local y, de no encontrarlas, permite el acceso al servicio online. Sus responsables aseguran que es un nuevo sistema más fácil de usar y que además responde de forma personal a los errores, ofreciendo soluciones en función de la configuración del equipo.

Este “solucionador de problemas” integra una base de datos de soluciones para equipos con los sistema operativos de Microsoft Windows XP SP3, Windows XP Pro (64-bit) SP2, Windows Vista, Windows 7 y Windows Server 2003 SP2, 2008 y 2008 R2.

Via: Publico